Offrir un cadeau
Les réponses à nos questions les plus fréquemment posées sont à portée de clic.
Puis-je faire emballer ma commande dans un emballage cadeau ?
Chaque commande Nishi Pearls est joliment emballée dans une boîte magnétique, avec une pochette de voyage, un chiffon de nettoyage et des instructions d'entretien. Pour une présentation de cadeau ultime, nous vous recommandons d'ajouter un sac cadeau, disponible à l'achat dans votre panier. Sélectionnez simplement l'option sac cadeau dans le menu déroulant sous l'onglet « Est-ce un cadeau ? » lors de l'examen de vos articles, où vous pouvez également inclure une note personnalisée, que notre équipe écrira à la main
soins.
Si vous souhaitez que des articles soient emballés séparément dans votre envoi, veuillez nous en informer en laissant une note de commande.
Puis-je retourner un cadeau reçu de votre marque ?
Oui, vous pouvez retourner un cadeau. Veuillez contacter notre service client avec le numéro de commande ou les coordonnées de l'acheteur pour lancer un retour. Un échange ou un crédit en magasin sera émis après le retour réussi de l'article, à condition qu'il réponde à nos conditions de retour.