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  • Free for orders over 200$ before taxes
  • 10$ for orders under 200$

North America

Expedited Parcel (1-2 business days)

  • Free for orders over 200$ before taxes
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Dans les 30 jours suivant la réception : échange, avoir ou remboursement. Si vous décidez qu’un bijou ne vous convient pas, vous pourrez nous le renvoyer pour un remboursement ou un échange.

Pour être éligible à un remboursement, la pièce ne doit pas avoir été portée et doit être renvoyée dans son emballage d’origine avec une preuve d’achat dans un délai de 30 jours

Veuillez noter que les clients doivent prendre à leur charge le coût du renvoi des bijoux à Nishi Pearls s’ils souhaitent retourner ou échanger un article pour une raison autre que celles mentionnées ci-dessus.

Exceptions :

  • Les articles endommagés ne seront pas acceptés pour échange ou remboursement.
  • Les commandes qui nous sont retournées après les 14 jours suivant leur réception seront refusées. Les commandes qui nous sont retournées après les 14 jours suivant leur réception seront refusées. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement, un échange ou un avoir si nous jugeons l’état du bijou non acceptable.

Combien de temps faudra-t-il pour traiter mon retour ?

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Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial, et après évaluation de l’état du bijou. Veuillez noter qu’un délai de 5 à 10 jours ouvrés est parfois nécessaire pour que les remboursements apparaissent sur votre carte de crédit ou votre compte PayPal.


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Collection Spotlight: Essentials

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